“Considero que el mayor reto en nuestra área es trabajar en la mejora de nuestros procesos para lograr la mayor eficiencia posible, siempre asegurando la calidad que nos caracteriza. “
Eduard Rodrigo
Eduard Rodrigo es SS specialist en el departamento de Social Security de Rosclar. Edu, Compaginó su última etapa de diplomatura en la Universidad, con un trabajo en el sector del telemarketing, donde se formó en distintos ámbitos de la gestión de operaciones, y se acabó especializándo en análisis, pronósticos y dimensionamientos de equipos de trabajo.
Además, nos ha confesado unos de sus hobbys confesables y es que disfruta en la cocina haciendo espumas, gelatinas calientes y esterificaciones.
Pero conozcamos cómo es su vida en Rosclar
¿Cuándo y cómo empezaste a trabajar en ROSCLAR?
Empecé a trabajar en Rosclar a principios de 2022. Un buen amigo mío me comentó que estaban buscando un nuevo miembro para el equipo y creía que encajaba en el perfil, así que le pasé mi currículum y enseguida contactaron conmigo para las entrevistas. Me encantó el proyecto y desde un primer momento fue todo muy fácil.
¿Que es ser un Social Security Specialist? / ¿Cuál es tu especialidad?
Nuestra labor como equipo de Seguridad social, dentro el organigrama de Rosclar, es realizar las gestiones de comunicación a seguridad social de los movimientos de los trabajadores (altas, bajas, cambios de jornada), la preparación de los contratos de trabajo, comunicaciones al SEPE, y varias tareas administrativas más que tienen que ver con el ámbito de la seguridad social.
Desde el equipo, también nos encargamos de la comunicación de las Incapacidades temporales a la seguridad social. Ha sido una de las áreas en las que me he especializado desde que entré, y ha coincidido con cambios importantes en la gestión.
¿Cuáles son los mayores retos de tu profesión?
Considero que el mayor reto en nuestra área es trabajar en la mejora de nuestros procesos para lograr la mayor eficiencia posible, siempre asegurando la calidad que nos caracteriza.
¿Qué es y que supone el cambio legal de la comunicación de las ITs?
Los cambios introducidos en el ámbito de la comunicación de las IT’s, influyen en varios aspectos. Ha dejado de ser obligatorio que los trabajadores comuniquen, a través de la entrega de los partes médicos en formato papel, las Incapacidades Temporales a las empresas y ha pasado a ser la Seguridad Social, quien realiza la comunicación a las empresas a través de medios digitales (SILTRA y Sistema Red). De este modo se han optimizado los canales a través de los que llegaba la información.
Además, se ha simplificado la gestión, ya que ha dejado de ser obligatorio comunicar las confirmaciones de baja y las altas en sistema Red, únicamente se comunican los datos económicos relativos a las Bases Reguladoras de las IT’s que previamente nos han informado mediante los ficheros.
¿Cómo ha reaccionado Rosclar a este cambio?
Ya antes de la entrada en vigor de estos cambios, desde Rosclar estábamos trabajando en un proyecto para integrar las IT’s en nuestra base de datos, por lo que desde un primer momento sabíamos de la importancia de tratar estos datos.
Hemos generado un proceso para recopilar toda la información relativa a las IT’s que nos envía la Seguridad Social a través del fichero FIE e incluirla en una base de datos que se mantiene actualizada y a disposición de los técnicos. Asimismo, también tenemos disponible para las empresas que lo solicitan, varias modalidades de reportes con toda la información relativa a las IT’s.
¿Cómo crees que la SS debe facilitar la gestión?
Creo que era un paso imprescindible adaptar el proceso de las Incapacidades Temporales a las tecnologías del Siglo XXI, el siguiente paso necesario, sería que la información llegué con mas fluidez, actualmente tarda entre 48 y 72h en llegar la información, y en el mundo actual la inmediatez es imprescindible.
¿Qué es lo que más valoras de trabajar en una compañía cómo ROSCLAR?
Una de las cosas que me gustó desde el primer momento de Rosclar es el espíritu de superación y búsqueda de la excelencia. Después de más de un año en la compañía, tengo que destacar el nivel de cooperación que hay dentro de los equipos del organigrama y también entre las distintas áreas. Creo que es muy importante el esfuerzo conjunto de tod@s para lograr nuestros objetivos y brindarles a nuestros clientes la mejor de las experiencias.
¿Algún consejo para las empresas qué necesiten payroll service?
No se si seré imparcial, pero tengo que recomendarles que confíen en Rosclar, somos un gran equipo con mucha experiencia en el sector y con el reto de seguir creciendo.
